Ayuda con la cuenta de Windows
Información general
- Información general
Iniciar sesión
- Iniciar sesión en Windows
- Opciones de inicio de sesión y protección de la cuenta
- Cerrar sesión de Windows
- Solución de problemas de inicio de sesión
- Error: No podemos iniciar sesión en su cuenta
Windows Hello
- Obtener información sobre Windows Hello
- Iniciar sesión con Windows Hello
- Solucionar problemas de Windows Hello
Restablecer la contraseña
- Cambiar o restablecer la contraseña
- Crear un disco para restablecer contraseña
- Restablecer una contraseña de cuenta local
Restablecer el PIN
- Restablecimiento del PIN si ha iniciado sesión
- Restablecimiento del PIN si no ha iniciado sesión
Administrar las cuentas en el PC
- Agregar o quitar cuentas
- Cambiar la imagen de cuenta
- Cambiar de cuenta
- Cambiar de una cuenta local a una cuenta de Microsoft
Windows 11 Windows 10 Más...Menos
En este artículo se describen las acciones de inicio, cierre de sesión, bloqueo y cambio de cuenta de usuario en Windows. Expanda las siguientes secciones para obtener más información.
Windows 11Windows 10
Iniciar sesión en Windows se refiere al proceso de comprobar tu identidad para obtener acceso a tu dispositivo Windows.Este proceso ayuda a proteger tu información personal y configuración del acceso no autorizado.
Al iniciar sesión, puedes usar una contraseña, un PIN o datos biométricos, como una huella digital o un reconocimiento facial, si tienes Windows Hello configurado.
-
Encienda el dispositivo. Si ya está activado, asegúrate de que estás en la pantalla de inicio de sesión.
-
Elija su cuenta si se le solicita. Si eres el único usuario, tu cuenta debería estar seleccionada de manera predeterminada.
-
Escriba su contraseña o PIN si tiene una configurada. Si usas una cuenta de Microsoft, asegúrate de que estás usando la contraseña de esa cuenta.
Si tienes Windows Hello configurado, puedes usar el reconocimiento facial, la huella digital o un PIN en lugar de la contraseña para un inicio de sesión más rápido y seguro.
Una vez que haya escrito las credenciales, presione Entrar o haga clic en la flecha de inicio de sesión para acceder al escritorio de Windows.
Si tienes problemas para iniciar sesión, puedes restablecer la contraseña o el PIN desde la pantalla de inicio de sesión. Busca los vínculos He olvidado mi contraseña o He olvidado mi PIN para iniciar el proceso de restablecimiento.
-
Para los problemas con Windows Hello, consulta Solucionar problemas con Windows Hello
-
Para una cuenta local, sigue las instrucciones de Restablecer la contraseña de la cuenta local de Windows
-
Para obtener ayuda con el PIN, consulta Restablecer el PIN cuando no hayas iniciado sesión en Windows.
El cierre de sesión de Windows es el proceso de cerrar la sesión y garantizar que tu cuenta ya no esté activa en el dispositivo. Esto ayuda a mantener la seguridad y la privacidad de su cuenta, ya que impide que otros usuarios tengan acceso a sus archivos personales, aplicaciones y configuración.
Al cerrar sesión, se cierran todas las aplicaciones abiertas y se puede perder el trabajo no guardado. Siempre es recomendable guardar el trabajo antes de cerrar la sesión.
Para cerrar la sesión de Windows, selecciona Inicio , selecciona tu imagen de usuario o el icono Cuentas , selecciona y luego Cerrar sesión.
El bloqueo del dispositivo Windows le permite proteger rápidamente el dispositivo mientras mantiene sus aplicaciones y archivos abiertos en segundo plano. Al bloquear el dispositivo, cualquier persona que intente acceder a él debe escribir su contraseña, PIN o usar la autenticación biométrica si tiene Windows Hello configurado. Esto es útil si necesitas alejarte del dispositivo, pero no quieres cerrar todo en lo que estás trabajando.
Para bloquear el dispositivo Windows, puedes:
-
Presionar las teclas + L del teclado
-
Como alternativa, selecciona Inicio, selecciona el icono de inicio/apagado y selecciona Bloquear
Nota:en versiones anteriores de Windows 11, la acción Bloquearaparecía en el menú Cuentas .
Cambiar de cuenta en Windows le permite moverse entre diferentes cuentas de usuario en el mismo dispositivo sin cerrar sesión por completo. Esto puede ser útil si varias personas usan el mismo dispositivo o si tiene cuentas independientes para uso profesional y personal.
Para cambiar de usuario, puede:
-
Selecciona Inicio y selecciona el icono (o imagen) de nombre de cuenta de la cuenta de usuario a la que quieras cambiar.Esto le llevará a la pantalla de inicio de sesión de la cuenta seleccionada, donde puede escribir las credenciales de esa cuenta para acceder a ella.
-
Selecciona Inicio , elige tu imagen de usuario o el icono Cuentas , selecciona y selecciona Cambiar de usuario.Esto le llevará a la pantalla de inicio de sesión, donde puede seleccionar Otro usuario y escribir las credenciales de otra cuenta de usuario. Es posible que esta opción no esté disponible en las configuraciones de todos los dispositivos
Iniciar sesión en Windows se refiere al proceso de comprobar tu identidad para obtener acceso a tu dispositivo Windows.Este proceso ayuda a proteger tu información personal y configuración del acceso no autorizado.
Al iniciar sesión, puedes usar una contraseña, un PIN o datos biométricos, como una huella digital o un reconocimiento facial, si tienes Windows Hello configurado.
-
Encienda el dispositivo. Si ya está activado, asegúrate de que estás en la pantalla de inicio de sesión.
-
Elija su cuenta si se le solicita. Si eres el único usuario, tu cuenta debería estar seleccionada de manera predeterminada.
-
Escriba su contraseña o PIN si tiene una configurada. Si usas una cuenta de Microsoft, asegúrate de que estás usando la contraseña de esa cuenta.
Si tienes Windows Hello configurado, puedes usar el reconocimiento facial, la huella digital o un PIN en lugar de la contraseña para un inicio de sesión más rápido y seguro.
Una vez que haya escrito las credenciales, presione Entrar o haga clic en la flecha de inicio de sesión para acceder al escritorio de Windows.
Si tienes problemas para iniciar sesión, puedes restablecer la contraseña o el PIN desde la pantalla de inicio de sesión. Busca los vínculos He olvidado mi contraseña o He olvidado mi PIN para iniciar el proceso de restablecimiento.
-
Para los problemas con Windows Hello, consulta Solucionar problemas con Windows Hello
-
Para una cuenta local, sigue las instrucciones de Restablecer la contraseña de la cuenta local de Windows
-
Para obtener ayuda con el PIN, consulta Restablecer el PIN cuando no hayas iniciado sesión en Windows.
El cierre de sesión de Windows es el proceso de cerrar la sesión y garantizar que tu cuenta ya no esté activa en el dispositivo. Esto ayuda a mantener la seguridad y la privacidad de su cuenta, ya que impide que otros usuarios tengan acceso a sus archivos personales, aplicaciones y configuración.
Al cerrar sesión, se cierran todas las aplicaciones abiertas y se puede perder el trabajo no guardado. Siempre es recomendable guardar el trabajo antes de cerrar la sesión.
Para cerrar sesión en Windows, selecciona Inicio , selecciona tu imagen de usuario o el icono Cuentas y selecciona Cerrar sesión.
El bloqueo del dispositivo Windows le permite proteger rápidamente el dispositivo mientras mantiene sus aplicaciones y archivos abiertos en segundo plano. Al bloquear el dispositivo, cualquier persona que intente acceder a él debe escribir su contraseña, PIN o usar la autenticación biométrica si tiene Windows Hello configurado. Esto es útil si necesitas alejarte del dispositivo, pero no quieres cerrar todo en lo que estás trabajando.
Para bloquear el dispositivo Windows, puedes:
-
Presionar las teclas + L del teclado
-
Como alternativa, selecciona Inicio, selecciona tu imagen de usuario o el icono Cuentas y selecciona Bloquear
Cambiar de cuenta en Windows le permite moverse entre diferentes cuentas de usuario en el mismo dispositivo sin cerrar sesión por completo. Esto puede ser útil si varias personas usan el mismo dispositivo o si tiene cuentas independientes para uso profesional y personal.
Para cambiar de usuario, puede:
-
Selecciona Inicio y selecciona el icono (o imagen) de nombre de cuenta de la cuenta de usuario a la que quieras cambiar.Esto le llevará a la pantalla de inicio de sesión de la cuenta seleccionada, donde puede escribir las credenciales de esa cuenta para acceder a ella.
-
Selecciona Inicio , selecciona tu imagen de usuario o el icono Cuentas y selecciona Cambiar de usuario.Esto le llevará a la pantalla de inicio de sesión, donde puede seleccionar Otro usuario y escribir las credenciales de otra cuenta de usuario. Es posible que esta opción no esté disponible en las configuraciones de todos los dispositivos
SUSCRIBIRSE A FUENTES RSS
¿Necesita más ayuda?
¿Quiere más opciones?
Descubrir Comunidad
Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.
Ventajas de la suscripción a Microsoft 365
Aprendizaje de Microsoft 365
Seguridad de Microsoft
Centro de accesibilidad
Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.