Gemiddelde Omzet Van Een Webshop + Advies [2024] (2024)

Het starten en runnen van een webshop is een spannend avontuur vol kansen en uitdagingen. Maar één vraag die iedere webshop eigenaar zich stelt, blijft vaak onbeantwoord: “Wat is de gemiddelde omzet van een webshop?”

Het antwoord hierop kan sterk variëren, afhankelijk van diverse factoren zoals de sector, het productaanbod en de marketingstrategieën. Een grote factor in het bepalen van de winstgevendheid van een webshop is de bruto winstmarge. Deze geeft inzicht in de gemiddelde brutowinst per product en de benodigde omzet om een bepaald inkomen te behalen.

In deze blog duiken we diep in de cijfers, geven we je inzicht in de gemiddelde omzet en delen we praktische tips om jouw omzet te verhogen.

Ook benieuwd wat je kunt verwachten? Lees dan zeker verder!

Over het algemeen ligt de omzet van kleinere webshops tussen de €1.000 en €10.000 per maand, terwijl middelgrote webshops vaak tussen de €10.000 en €50.000 per maand verdienen. Uit een bevraging van het Vlaamse ondernemers netwerk blijkt ook dat winkeliers met een fysieke winkel en een webshop ongeveer 10% van de inkomsten haalt uit online verkoop.

Grotere webshops kunnen zelfs omzetten zien die de €100.000 per maand sterk overschrijden. Dit zijn dan vooral de grote spelers op de markt. Om je een idee te geven, Coolblue had in 2023 een omzet van maar liefst 2,41 miljard euro.

Deze cijfers zijn slechts gemiddelden en variëren sterk per sector. Zo kunnen mode- en elektronicawinkels doorgaans hogere omzetten genereren dan nichemarkten (drinkfonteinen voor katten bijvoorbeeld). Het is belangrijk om te weten waar je eigen webshop zich bevindt ten opzichte van deze gemiddelden om realistische doelen te stellen en de juiste groeistrategieën te bepalen.

De sector waarin je actief bent, speelt een grote rol in je omzet. Populaire sectoren zoals mode, elektronica en gezondheid hebben vaak een hogere omzet door hun brede doelgroep en de hoge vraag.

Je productaanbod is ook belangrijk. Een breed assortiment met hoogwaardige producten kan meer klanten aantrekken, terwijl nicheproducten vaak hogere marges hebben, maar minder publiek. Als je een online onderneming wilt beginnen is het goed om rekening te houden met marges en concurrentie vanaf de start.

In theorie kunnen webshops die een brede doelgroep aanspreken, hogere bezoekersaantallen en omzetten realiseren. Aan de andere kant zien we wel dat de concurrentie in een brede markt vaak erg groot is. Je bokst op tegen giganten zoals Zalando, Bol.com en Amazon.

Daarnaast is je marktbereik ook belangrijk. Focus je je enkel op Vlaanderen of kies je er voor om in verschillende talen en werelddelen je producten aan te bieden. En hoewel een breder publiek in eerste instantie doet denken aan meer mogelijkheden, is het ook moeilijker om er uit te springen als uniek e-commerce bedrijf. Want hoe groter je markt, hoe groter je concurrenten.

Effectieve marketing mag niet ontbreken aan je plan. Met een doeltreffende strategie kijk je om je bedrijf goed te positioneren op verschillende kanalen. Op deze manier stimuleer je online aankopen via verschillende wegen.

Digital marketing mag dus absoluut niet ontbreken. Maar wat valt er zoal onder digitale marketing hoor ik je vragen? Enkele van de bekendste methodes zijn zoekmachineoptimalisatie (SEO), zoekmachine-adverteren (SEA), sociale media marketing en emailcampagnes.

Een sterke online aanwezigheid en een doordachte marketingstrategie kunnen je omzet aanzienlijk verhogen. Zelfs een relatief onbekende webshop kan met een goede strategie snel veel potentiële klanten bereiken en flink wat winst maken.

Uit onderzoek op de Belgische markt naar online verkoop blijkt dat tot 80% van alle webwinkels geen modaal inkomen genereert. Een van de belangrijkste elementen voor het succes van een webwinkel is de investering in het uitbesteden van online marketing. Helaas zien we ook dat dit in België vaak veel ondernemers de stap niet durven zetten.

Een goed ontworpen en gebruiksvriendelijke website houdt bezoekers langer vast en kan de kans op een conversie verhogen. Om dit te verbeteren zorg je voor een snelle laadtijd, duidelijke navigatie en een mobielvriendelijk design. Als je je producten verkoopt, is het belangrijk dat dit proces makkelijk en vlot verloopt voor je potentiële klant.

Kies je ervoor om samen te werken met KMO Shops, dan zijn dit zaken waar je je niet langer druk om hoeft te maken. Wij zorgen dat je website steeds in topvorm is voo alle webshop bezoekers. We investeren jaarlijks in verbeterde laadtijden, technische updates en een vlekkeloze ervaring voor jou en je consumenten.

Voor velen lijkt een hogere prijs ook gelijk te staan aan beter verdienen. Er komt echter wat meer kijken bij online verkopen. Op je prijzen moet je uiteraard voldoende marge rekenen, maar het is noodzakelijk dat je ook zorgt dat deze competitief zijn ten opzicht van je concurrenten.

Verstandige online ondernemers starten steeds met een marktonderzoek binnen hun gekozen niche. Ze kijken grondig naar alle online winkels en hun prijzen. Op die manier hebben ze een beter inzicht in de markt en de marge die ze kunnen halen. Deze informatie gebruiken ze dan om te onderhandelen met leveranciers en om een competitieve prijs te zetten.

Een optimale gebruikerservaring is een algemene regel en de sleutel tot meer conversies. Zorg voor een snelle, mobiele en gebruiksvriendelijke webshop. Minimaliseer de stappen in het aankoopproces en bied meerdere betalingsopties aan om afhaakmomenten te voorkomen.

Haakt er toch iemand af na het vullen van een winkelmandje? Maak gebruik van een email campagne om deze mensen een extra duwtje te geven door ze te herinneren aan hun gevulde winkelmand.

Upselling en cross-selling zijn effectieve technieken om de gemiddelde bestelwaarde te verhogen. Bij upselling bied je klanten een duurder alternatief aan van het product dat ze overwegen, bijvoorbeeld een premium versie, een multipack of een luxe mogelijkheid.

Bij cross-selling moedig je klanten aan om gerelateerde artikelen te kopen, zoals accessoires of aanvullingen op hun huidige aankoop. Denk maar aan batterijen, opbergmogelijkheden, extra onderhouds diensten en zo verder. Zorg ervoor dat deze aanbevelingen relevant en waardevol zijn voor de klant. Personaliseer je aanbiedingen op basis van het koopgedrag en de voorkeuren van je klanten voor het beste resultaat.

Het diversifiëren van je productaanbod is een strategische manier om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te stimuleren om meer te kopen. Door een breder scala aan producten aan te bieden, vergroot je de kans dat bezoekers iets vinden wat hen aanspreekt.

Overweeg het introduceren van bundelaanbiedingen, waarbij gerelateerde producten samen worden verkocht aan een scherpe prijs. Dit verhoogt niet alleen de gemiddelde orderwaarde, maar maakt het voor klanten ook aantrekkelijker om meer te kopen.

Exclusieve producten kunnen je aanbod verrijken en zorgen voor een unieke winkelervaring die klanten nergens anders kunnen vinden. Door bijvoorbeeld regelmatig nieuwe en seizoensgebonden producten toe te voegen, houd je je webshop fris en boeiend, wat terugkerende klanten motiveert om vaker te kijken wat er nieuw is.

Het opzetten van klantloyaliteitsprogramma’s is ook een effectieve manier om trouwe klanten te belonen en hen aan te moedigen om regelmatig terug te komen. Elke succesvolle webshop zet hier op in. Bied kortingen, exclusieve aanbiedingen of een puntensysteem aan waarbij klanten punten sparen voor toekomstige aankopen. Deze punten kunnen worden ingewisseld voor kortingen, gratis producten of speciale voordelen.

Een goed ontworpen loyaliteitsprogramma maakt klanten niet alleen loyaal aan je merk, maar verhoogt ook hun gemiddelde besteding. Loyale klanten zijn vaak bereid meer te besteden en werken als ambassadeurs voor je merk, door positieve mond-tot-mondreclame te verspreiden.

Data-analyse is een krachtig hulpmiddel om inzicht te krijgen in klantgedrag en verkooptrends. Gebruik analytische tools om te begrijpen hoe bezoekers zich door je webshop bewegen, welke producten ze het meest interesseren en waar ze mogelijk afhaken.

Met deze inzichten kun je je strategieën aanpassen om beter aan de behoeften van je klanten te voldoen. Voer A/B-tests uit om verschillende versies van je website, productpagina’s en marketingcampagnes te vergelijken. Dit helpt je te bepalen welke veranderingen de beste resultaten opleveren.

Continu optimaliseren is nodig. De markt verandert snel, net als de voorkeuren van je klanten. Door voortdurend je webshop te analyseren en te verbeteren, zorg je ervoor dat je altijd een stap voor blijft en je klanten de best mogelijke ervaring biedt.