Napisane przez Kriptomat Support Team
Spis treści
Proces weryfikacji tożsamości zwykle trwa od trzech minut do jednej godziny. Po zakończeniu procesu powiadomimy Cię e-mailem.
Proces zostanie zakończony w ciągu trzech minut, jeśli wszystko wykonałeś poprawnie i postępowałeś zgodnie ze wszystkimi instrukcjami dotyczącymi zdjęć dokumentów i sprawdzenia żywotności.
Niestety nie oferujemy weryfikacji za pośrednictwem zgłoszeń do pomocy technicznej, pocztą, e-mailem ani osobiście. Jedynym sposobem na weryfikację jest nasz regularny proces weryfikacji.
Czy weryfikacja się nie powiodła?
Sprawdź ten artykuł skontaktuj się z naszą pomocą na czacie pomocy, jeśli Twoja weryfikacja tożsamości zostanie odrzucona.
***
Czy nadal masz jakieś pytania? Skorzystaj z czatu pomocy, aby skontaktować się z naszym zespołem pomocy lub wyślij nam e-mail [emailprotected]
Artykuły powiązane
Co to jest KYC i dlaczego muszę zweryfikować swoją tożsamość, aby korzystać z Kriptomat?
Jak zweryfikować swoją tożsamość na Kriptomat?
Uzyskiwanie pomocy i kontakt z zespołem wsparcia Kriptomat
Nie przeszedłem weryfikacji tożsamości. Co powinienem zrobić?