Paiement par coupons PCS - Gare aux arnaques - Actualité - UFC-Que Choisir (2024)

ACTUALITÉ

Paiement par coupons PCS

Police et gendarmerie multiplient les alertes aux escroqueries s’appuyant sur les coupons PCS, un moyen de paiement intraçable qui fait la fortune des cyberdétrousseurs. Abus de confiance, escroquerie, chantage… leurs stratagèmes sont multiples. Voici leurs tactiques et comment les déjouer.

Une retraitée de Brignoles délestée de plusieurs dizaines de milliers d’euros par une relation virtuelle sur WhatsApp, une chercheuse d’emploi allégée de 1400€ par un pseudo-employeur pour un travail à domicile, un chaton réservé pour 150€ sur un site d’annonces entre particuliers, mais que l’acheteur ne verra jamais… Le point commun entre toutes ces arnaques? Les coupons PCS, des tickets de 20 à 250€ que les victimes sont invitées à aller acheter chez un buraliste et qui permettent aux arnaqueurs de créditer des cartes (souvent des dizaines) qu’ils peuvent obtenir et utiliser en tout anonymat, notamment en retirant des espèces dans des distributeurs à l’étranger.

«Le genre d’arnaque qui s’appuie sur ce moyen de paiement est typique de ceux que l’on appelle les “brouteurs” d’Afrique de l’Ouest (Côte d’Ivoire, Sénégal, Nigéria), mais elles peuvent aussi être perpétrées depuis l’Afrique du Nord ou par des francophones établis dans les pays de l’Est, à Chypre, en Israël… explique Jean-Jacques Latour, responsable de l’expertise en cybersécurité pour le site d’assistance officiel aux cybervictimes Cybermalveillance.gouv.fr. Elles ne coûtent pas cher à monter et s’opèrent souvent depuis des cybercafés locaux non contrôlés, ce qui renforce le sentiment d’impunité des auteurs.»

Les cartes PCS, émises par la société française CreaCard (qui n’a pas donné suite à notre demande d’interview), ne sont pas les seules à être utilisées par les escrocs. Ces derniers ont aussi recours à Neosurf, Transcash ou aux mandats cash de Western Union, eux aussi intraçables.

Des techniques d’arnaque bien rodées

Les arnaques classiques sont encore celles qui font le plus de victimes. Parmi elles, celle du proche en situation d’urgence. «Vous recevez un courriel de quelqu’un que vous connaissez qui vous dit “Je suis à l’étranger, j’ai un gros problème d’argent” ou “Je suis malade, peux-tu me dépanner en m’envoyant des numéros de coupons?”» détaille Jean-Jacques Latour. Ce type de message est souvent lié au piratage d’un compte e-mail ou de la messagerie d’un de vos contacts. Le conseil du spécialiste: «Dès lors que la relation est purement virtuelle, n’envoyez pas d’argent tant que vous n’avez pas pu avoir la personne par téléphone, même si elle dit qu’elle n’est pas joignable.»

Autre stratagème, l’arnaque à la location sur les sites entre particuliers. Une fausse annonce est mise en ligne, avec un logement sous le prix du marché. Appâté par la bonne affaire, le candidat «sélectionné» est invité à fournir par courriel un dossier de location avec documents d’identité, fiches de paie, avis d’imposition, plus une caution et le premier mois de loyer à régler… en coupons. «Ces arnaques peuvent vite chiffrer, par exemple 1000€ soit 4coupons de 250€ par victime, alerte Jean-Jacques Latour. Et les données personnelles récupérées vont permettre au cybercriminel d’usurper votre identité, par exemple en contractant un crédit à la consommation à votre nom!»

La ruse se décline aussi avec des biens coûteux (véhicules, appareils électroménager ou high-tech, animaux de compagnie…), toujours proposés à des prix alléchants. «Dès lors que l’on vous réclame un paiement en PCS, il y a 99% de chances que ce soit une arnaque», prévient Jean-Jacques Latour.

Autre variante, plus pernicieuse: l’arnaque à la romance, où les «brouteurs» utilisent de faux profils sur les réseaux sociaux pour séduire des internautes à la recherche d’une relation. «Ici, quand ils flairent que la victime peut être escroquée de fortes sommes, ils utilisent des comptes bancaires pour réceptionner des virements plutôt que des PCS qui sont limités, certaines cibles allant jusqu’à s’endetter de plusieurs dizaines de milliers d’euros», se désole Jean-Jacques Latour.

Des chantages comme s’il en pleuvait

Les coupons PCS et les solutions de paiement similaires sont aussi omniprésents dans les chantages de toute sorte. Par exemple? Celui au faux support technique vous laissant croire que votre ordinateur est infecté ou bloqué. Celui à la webcam où l’escroc fait croire qu’il dispose des images compromettantes, filmées avec votre webcam, ou se fait passer pour un officier des forces de l’ordre vous laissant croire que vous êtes accusé de pratiques pédop*rnographiques. Autre cas, celui du vol de l’accès à vos comptes de réseaux sociaux que l’on vous promet de rétablir contre rançon. «Ici, les sommes demandées sont assez faibles, de l’ordre de quelques dizaines ou centaines d’euros, ce qui enjoint les gens à payer», explique Jean-Jacques Latour.

Dans tous les cas, la méfiance doit être de mise lors de toute proposition trop belle pour être vraie. Le bon réflexe, se renseigner, notamment sur Cybermalveillance.gouv.fr, pour déjouer les pièges et trouver de l’assistance. Tout comme signaler les escroqueries sur le site officiel Internet-signalement.gouv.fr pour alimenter les connaissances des services de police judiciaire. Quant aux victimes, «on leur conseille de déposer plainte, même si elles ne retrouveront pas leur argent, parce que s’il n’y a pas de plainte, il n’y a pas d’enquête et donc les auteurs ne sont jamais arrêtés», conclut Jean-Jacques Latour.

Paiement par coupons PCS - Gare aux arnaques - Actualité - UFC-Que Choisir (2024)

FAQs

Paiement par coupons PCS - Gare aux arnaques - Actualité - UFC-Que Choisir? ›

Les coupons PCS, des tickets de 20 à 250 € que les victimes sont invitées à aller acheter chez un buraliste et qui permettent aux arnaqueurs de créditer des cartes (souvent des dizaines) qu'ils peuvent obtenir et utiliser en tout anonymat, notamment en retirant des espèces dans des distributeurs à l'étranger.

Comment fonctionne l'arnaque PCS ? ›

- Le vendeur vous demande de vérifier la « validité » du coupon, en entrant le code sur un site internet dont il vous aura donné l'adresse. En entrant le code, vous ne ferez que créditer le compte de l'escroc. Il n'existe aucun code de vérification, et ces sites sont créés par les escrocs eux même.

Comment savoir si un coupon PCS est vrai ? ›

Comment vérifier qu'un code PCS fonctionne ? Il vous suffit de vous connecter à votre compte PCS et de saisir le code PCS dans l'espace prévu à cet effet. Si le code est valide, votre solde sera automatiquement crédité. Si le code ne fonctionne pas, vous pouvez contacter le service client de PCS pour obtenir de l'aide.

Qui utilise des coupons PCS ? ›

Les coupons PCS sont particulièrement utiles pour les personnes qui souhaitent effectuer des achats en ligne ou pour celles qui ne possèdent pas de compte bancaire. Ils sont également très pratiques pour contrôler leurs dépenses et éviter de se retrouver à découvert.

Comment savoir si un coupon PCS a été utilisé ? ›

Vous pouvez suivre les dépense effectuées avec votre carte PCS depuis notre site mypcs.com ou via notre application mobile MyPCS. Depuis le site mypcs.com : connectez vous à votre espace "Mon compte" puis allez sur la rubrique tableau de bord.

Comment savoir si il s'agit d'une arnaque ? ›

Quand vous avez affaire à des arnaqueurs, ils sont aimables, beaux parleurs et vous font croire qu'ils vous veulent du bien. Ou, au contraire, ils se montrent agressifs, menaçants, vous harcèlent. Leurs lettres et leurs brochures peuvent vous sembler très professionnelles et authentiques.

Comment savoir si c'est un arnaque ? ›

7 indices pour vous aider à détecter une arnaque
  1. C'est inattendu. ...
  2. C'est vraiment urgent (et il y a une raison) ...
  3. Le ton est menaçant… ou au contraire, particulièrement courtois. ...
  4. La demande est anormale. ...
  5. La provenance du message semble louche. ...
  6. C'est trop beau pour être vrai. ...
  7. C'est ultrasecret.
Feb 14, 2024

Quelle sont les pays qui utilisent le coupon PCS ? ›

Nos cartes PCS sont disponible dans l'un de nos 32 000 points de vente (en France, en Corse ainsi que dans les DROM suivants : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Saint Martin, Saint Barthélemy, Réunion et Mayotte).

Quel site accepte les coupons PCS ? ›

Avec celle-ci, vous pouvez payer en toute sécurité dans tous les commerces membres qui acceptent le paiement avec MasterCard, comme Amazon ou Ebay. Toute personne ayant plus de 18 ans peut utiliser cette carte et vous pouvez la recharger à n'importe quel moment.

Comment encaisser un coupon PCS ? ›

COMMENT RETIRER DE L'ARGENT ? Pour retirer de l'argent avec une carte PCS: Connectez-vous à votre espace « mon compte » sur le site officiel de PCS. Suivez les instructions pour encaisser le ticket et charger votre carte si ce n'est pas déjà fait.

Est-ce que PCS est fiable ? ›

En aucun cas les coupons PCS ne doivent être utilisés comme moyen de paiement sur des sites de petites annonces par exemple. Ne communiquez jamais les numéros de coupons à des amis virtuels ou sur les réseaux sociaux. Des personnes mal intentionnées pourraient l'utiliser sans votre autorisation.

Comment recuperer l'argent sur un coupon PCS ? ›

Depuis mypcs.com : rendez-vous sur votre espace « Mon compte » puis dans l'onglet « Emettre ou recevoir un virement ». Remplissez le montant à virer ainsi que le motif et choisissez ensuite la personne à qui vous souhaitez faire le virement.

Comment se faire rembourser d'un coupon PCS ? ›

Je souhaite résilier ma carte

Si des fonds sont disponibles sur votre carte, ils vous seront remboursés par virement dans un délai de 7 jours à réception de votre demande de résiliation (hors frais de remboursem*nt de 10€).

Comment se font payer les brouteurs ? ›

Moyen de paiement

Les brouteurs peuvent demander à être payé en coupons recharges de cartes bancaires prépayées (coupons PCS, Transcash, Neosurf, etc. ), moyens de paiements peu traçables et discrets. Ils peuvent aussi demander des transferts internationaux ou des paiements par cryptomonnaie.

Pourquoi ne pas donner son code PCS ? ›

Police et gendarmerie multiplient les alertes aux escroqueries s'appuyant sur les coupons PCS, un moyen de paiement intraçable qui fait la fortune des cyberdétrousseurs. Abus de confiance, escroquerie, chantage… leurs stratagèmes sont multiples.

Comment ce fait l'arnaque prêt ? ›

La fraude repose (encore une fois) sur l'usurpation d'identité. Un établissem*nt financier se voit usurper son identité par un escroc qui propose en son nom : un livret à très forte rentabilité, un taux d'intérêt très élevé et des revenus garantis, un crédit à un taux très bas, sans justificatif ni garantie à fournir.

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Author: Neely Ledner

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